Вопросы и ответы


Поиск по ключевым словам


Задайте Ваш вопрос

Фамилия Имя Отчество *


Email *

Текст вопроса *

Введите код с изображения*


Евгений, 29 сентября 2010
Здравствуйте!
Какой принцип функционирования, какое устроение и порядок обслуживания (инструкция пользователю )ЛОС-5 ?
С уважением, Евгений Яшин.
Добрый день, Евгений. Спасибо за Ваше обращение. В ближайшее время на Ваш email будет выслана инструкция.
Подробнее
Цыцын Артем, 28 сентября 2010
Купил радиаторы в Термоклубе-Восток на сумму 10 840, радиаторы оказались заказной позицией с предоплатой в 100%. Мне выписали счет (вот только на другое физическое лицо, у которого есть скидка, что бы радиаторы обошлись дешевле). Я их оплатил, сказали что они придут через 2-5 дней, приезжаю в магазин за своей покупкой, а мне ЕЕ НЕ ОТДАЮТ. Директор, Беловодченко Таисия Сергеевна, говорит, что радиаторы выписаны на другое лицо и мне их не отдадут. Не радиаторов ни денег. Задумайтесь о таких скидках...
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваше обращение. Будут приняты соответствующие меры.
Подробнее
Вячеслав, 27 сентября 2010
Какая существует гарантия на Радиатор Raditall Bimetallo 500х10 в вашем магазине.
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за Ваш вопрос. Гарантийный срок 12 месяцев.
Подробнее
Юрий, 26 сентября 2010
2-й этаж старой многоэтажки, угловая комната примерно 10кв.метров, центральное отопление. зимой очень холодно. посоветуйте Биметаллический радиатор, конктретно модель(что лучше наш или импорт?) спасибо огромное.
Добрый день, Юрий. Спасибо за Ваш вопрос. Исходя из заданных Вами условий, рекомендую установить радиатор http://www.termoclub.ru/cat/radiators/bimetallic/bimetallic_1.html.
Подробнее
Александр, 21 сентября 2010
В чем различие т/с головки RTD, т/с головки RTS-K, т/с элемента RTD Inova, можно их менять друг на друга?
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш вопрос.
RTD и RTD Inova устанавливаются на термостатические клапаны Danfoss и различаются дизайном и наполнением.
RTS-K- устанавливается на термостатические клапаны других производителей.
Подробнее
Андрей, 18 сентября 2010
Добрый день!У вас на главной странице баннер по акциям на насосы Грундфос и Вортекс, когда приехал в магазин, объяснили что акция на насосы Вестер, только на Вестер 3 года гарантии, а на Вортекс 5 лет. Так по каким насосам акция?
Добрый день, Андрей. Спасибо за Ваш вопрос. Акция проходит по товарам помеченным на сайте маркером "Акция". Цена акции сохраняется при заказе соответствующего товара на сайте: как при доставке, так и при самовывозе.
Подробнее
Игорь, 17 сентября 2010
На обогрев комнаты какой площади рассчитан радиатор Raditall Bimetallo 500х6?
Посоветуйте, пожалуйста, радиаторы для комнат площадью 17м2, 12м2 и кухни 8м2.
Добрый день, Игорь. Спасибо за Ваш вопрос. Выбираются радиаторы из расчета 100 Вт. на кв.м. Мощность одной секции стандартного радиатора с межосевым расстоянием 500 мм. (высота 563 мм) 192 Вт. поэтому Вы легко можете посчитать и подобрать необходимый Вам радиатор. Обращаем Ваше внимание на то, что этот расчет является ориентировочным. Для более точного расчета необходимо обратиться к проектировщику, который учитывает при расчете такие данные как: высота потолков, материалы, из которых изготовлена конструкция, кол-во окон, соотношение наружных и внутренних стен и т.п.
Подробнее
, 16 сентября 2010
сколько нужно секций радиатора для 20 м2 площади помещения
Добрый день, спасибо за вопрос. 10-12 секций.
Подробнее
Светлана, 14 сентября 2010
Наша компания хочет запустить газовый котел "Hermann", нужно ли чтобы была лицензия на запуск котельного оборудования "Hermann" или можно воспользоваться общим свидетельством на запуск котельного оборудования?
Подробнее
Станислав, 13 сентября 2010
Добрый день. Приобрел Raditall Bimetallo, 2 блока по 10 секций. Но теперь нужно из них сделать 1 блок на 8 секций и 1 блок на 12 секций. Возможно ли это? Что для этого нужно? Какую доп фурнитуру (краны, терморегуляторы и т.п.) желательно приобрести?
Добрый день, Станислав. Спасибо за Ваше обращение.
Во-первых, если у Вас многоэтажный дом, то лучше радиаторы не перекручивать, т.к. после этого их необходимо опрессовать (на возможную течь и
давление).
Если Вы не боитесь, что радиаторы потекут, можно от 10-секционного радиатора отделить 2 секции с помощью специального ключа (соответственно, нужно купить специальный ключ) и с его же помощью присоединить ко второй десятке.
Для этого лучше использовать новые ниппели - Вам понадобится 2 ниппеля и 4 прокладки.
Что касается арматуры и вентилей, они останутся те же самые.
Подробнее
Владимир, 13 сентября 2010
Что включает в себя система лок, как она работает?
Или это просто закрытый бак с залитым в него септиком, как показано у Вас на рисунке, да и размещено в пластиковых баках..
Можно увидеть фотографию системы в комплекте и получить список комплектации?
Чем отличается Лок от Лок М, кроме цены в 20%?
Чем отличается ЛОК 8 от Лок 8А?
Как часто и как много надо доливать септик? Нужно ли докупать колодец, горловину и т.п.?
Добрый день, Владимир. Спасибо за Ваши вопросы - они переданы специалисту, ожидайте, пожалуйста, ответа.
Подробнее
Евгенний, 10 сентября 2010
Приобрел ЛОС5М в термоклубе на Дмитровском ш. К сожалению, в паспорте изделия стр.6 пустая, нет рисунка 3. Прошу выслать по электронной почте
Добрый день, Евгений. На Ваш email отправлена инструкция по эксплуатации, надеюсь что Вы найдете там все необходимые изображения.
Подробнее