Вопросы и ответы

Поиск по ключевым словам


Задайте Ваш вопрос

Фамилия Имя Отчество *


Email *

Текст вопроса *

Введите код с изображения*


Ольга, 11 октября 2010
Здравствуйте. Почему биметаллич.радиаторы снизу холодные (подача), сверху горячие? Это правильно?
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш вопрос. В рабочем состоянии радиатор должен быть равномерно прогрет. Рекомендую Вам открыть кран Маевского и стравить воздух, вероятнее всего, радиатор просто завоздушен. После этого радиатор должен прогреваться равномерно.
Подробнее
Дмитрий, 07 октября 2010
Доставляете ли вы Почтой России или транспортными компаниями?
Добрый день, Дмитрий, к сожалению, мы не осуществляем доставку за пределы МО. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Подробнее
Дмитрий, 06 октября 2010
Добрый день, у меня на чердаке испортился бак(просто проржавел от времени) обычный бак в котором была вода для системы отопления. Купили расширительный бак Wester модель WRV 18л объема
Скажите как его правильно установить? как я понял чердак высшая точка в системе и там не желательно устанавливать его, потому как необходима система безопасности, на баке сверху есть
нипель - он и есть автоматический воздухоудалитель?

Вообщем как его правильно поставить чтобы ничего плохого не случилось???

Спасибо!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваше обращение. На Ваш email отправлен паспорт бака, в котором Вы найдете рекомендации по монтажу и схему установки.
Также, рекомендую обратиться в нашу сервисную службу 8(495)543-39-15
Подробнее
Андрей, 05 октября 2010
Приобрел в вашей компании бойлер настен/напол Smart 210 L STD. Возникла сложность подключения термостата бойлера с циркуляционным насосом. Может у вас есть более подробная электрическая схема подключения,данных узлов(в стандартной инструкции не совсем понятно написано).
Добрый день, Андрей. Спасибо за Ваш вопрос - он передан техническому специалисту. Ожидайте,пожалуйста, ответа.
Подробнее
Юрий, 04 октября 2010
Подскажите какую мембрану купить для гидроаккумулятора Westerline на 500л. с габаритами без ножек 1560х600мм (2002год выпуска). Я так понимаю, что сейчас другие размеры баков?
Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. Для этого бака подходит Мембрана для Wester 500 (проходная)произв. OLDRATI, цена 4045 р. Остальную информацию Вы можете уточнить по тел.8(916)052-57-90.
Подробнее
Дмитрий, 01 октября 2010
Добрый день!
Подскажите, какие термостатические головки подходят к радиаторам Henrad? Что Вы посоветуете? Спасибо.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваше обращение.
Подойдет вот эта http://www.termoclub.ru/cat/radiators/parts/parts_48.html т/с головка.
Подробнее
Иван, 30 сентября 2010
Здравствуйте!
Мне нужно заменить стоящие в помещении 3 радиатора Хенрад 11 серии с нижней подводкой размером 500 на 1000 на более мощные такого же размера. Еще нужны будут эксцентрики для подсоединения к имеющейся подводке, чтобы компенсировать разницу в расстоянии от стены.

Что Вы мне можете предложить в связи с вышенаписанным?
Добрый день, Иван. Спасибо за Ваше обращение.
Радиаторы http://www.termoclub.ru/cat/radiators/steel/steel_35.html
http://www.termoclub.ru/cat/radiators/steel/steel_37.html
комплектующие к ним
http://www.termoclub.ru/cat/radiators/parts/
Подробнее
Евгения, 30 сентября 2010
Здравствуйте! Я бы хотела узнать есть ли у вас доставка до Нового Уренгоя и стоимость биметал.радиаторов(количество 42 шт:1*10 и 4*8)?Заранее благодарны!
Добрый день, Евгения, спасибо за Ваше обращение. К сожалению, мы не осуществляем доставку в Ваш регион. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Цену радиаторов Вы можете увидеть здесь
http://www.termoclub.ru/cat/radiators/bimetallic/
Подробнее
Евгений, 29 сентября 2010
Здравствуйте!
Какой принцип функционирования, какое устроение и порядок обслуживания (инструкция пользователю )ЛОС-5 ?
С уважением, Евгений Яшин.
Добрый день, Евгений. Спасибо за Ваше обращение. В ближайшее время на Ваш email будет выслана инструкция.
Подробнее
Цыцын Артем, 28 сентября 2010
Купил радиаторы в Термоклубе-Восток на сумму 10 840, радиаторы оказались заказной позицией с предоплатой в 100%. Мне выписали счет (вот только на другое физическое лицо, у которого есть скидка, что бы радиаторы обошлись дешевле). Я их оплатил, сказали что они придут через 2-5 дней, приезжаю в магазин за своей покупкой, а мне ЕЕ НЕ ОТДАЮТ. Директор, Беловодченко Таисия Сергеевна, говорит, что радиаторы выписаны на другое лицо и мне их не отдадут. Не радиаторов ни денег. Задумайтесь о таких скидках...
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваше обращение. Будут приняты соответствующие меры.
Подробнее
Вячеслав, 27 сентября 2010
Какая существует гарантия на Радиатор Raditall Bimetallo 500х10 в вашем магазине.
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за Ваш вопрос. Гарантийный срок 12 месяцев.
Подробнее
Юрий, 26 сентября 2010
2-й этаж старой многоэтажки, угловая комната примерно 10кв.метров, центральное отопление. зимой очень холодно. посоветуйте Биметаллический радиатор, конктретно модель(что лучше наш или импорт?) спасибо огромное.
Добрый день, Юрий. Спасибо за Ваш вопрос. Исходя из заданных Вами условий, рекомендую установить радиатор http://www.termoclub.ru/cat/radiators/bimetallic/bimetallic_1.html.
Подробнее