Вопросы и ответы


Поиск по ключевым словам


Задайте Ваш вопрос

Фамилия Имя Отчество *


Email *

Текст вопроса *

Введите код с изображения*


Дмитрий, 10 августа 2011
Подскажите, пожалуйста:
1. В септиках ЛОС-5 и ЛОС-5М крышка к емкости крепится на болты или как-то по-другому? Не будет ли протекать в местах крепления?
2. Через верхний люк имеется ли доступ ко всем тройникам и переливам для возможной чистки? Судя по приведенным на сайте рисункам, это не всегда удастся сделать.
3. Удобно ли меняется хлор-патрон, особенно при удлиненной горловине?
4. С какой периодичностью работает насос? Или он работает постоянно?
5. Сильно ли шумит устройство всасывания воздуха? Можно ли его располагать вблизи окон или веранды?
6. Какой залповый сброс возможен в ЛОС-5 и ЛОС-5М? Если у них емкость различается в 1,5 раза, почему производительность одинаковая?
7. Дренажный насос, очевидно, сильно баламутит осадок в последней камере септика. Не выносит ли эту взвесь на выход септика? Не засорит ли это почвенные фильтрующие устройства?
8. Подводящий и отводящий патрубки монтируются на заводе или монтажниками на месте?
9. Можно ли где-то посмотреть фото внутренностей септика со снятой и одетой крышкой? Хочется увидеть, как установлены тройники, перегородки, как устроены переливы, куда устанавливается насос и хлор-патрон.
Спасибо.
P.S. Большинство из этих вопросов отпали бы сами собой, если бы в вашем магазине в Челябинске на Артиллерийской, 124, дали бы взглянуть на внутренности септика, а не сделали бы круглые глаза с вопросом: "А чего там смотреть? Бочка и есть бочка." Была бы просто бочка, я бы вопросов не задавал.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваше обращение.

1. В септиках ЛОС-5 и ЛОС-5М крышка к емкости крепится на болты или как-то по-другому? Не будет ли протекать в местах крепления?
- Крышка от установок ЛОС стыкуется с самой емкостью на заводе по специальной технологии. Одной из стадий этой технологии и является крепеж болтами. Данная технология обеспечивает полную герметичность установок ЛОС.
2. Через верхний люк имеется ли доступ ко всем тройникам и переливам для возможной чистки? Судя по приведенным на сайте рисункам, это не всегда удастся сделать.
- Диаметр верхнего люка 550мм. При желании в установку ЛОС можно залезть. Все переливные патрубки диаметром 110мм. и не требуют специального обслуживания.
3. Удобно ли меняется хлор-патрон, особенно при удлиненной горловине?
- Сам хлор-патрон менять не нужно. Туда забрасываются раз в 14-20 дней таблетки хлора. В комплектации имеется труба диаметром 50 и длиной 500мм. для наращивания хлор-патрона при наличии удлинительных колец.
4. С какой периодичностью работает насос? Или он работает постоянно?
- Насос работает от таймера в блоке управления. Таймер настраивается на периодичность 1 час работы и 1 час отдыха.
5. Сильно ли шумит устройство всасывания воздуха? Можно ли его располагать вблизи окон или веранды?
- При правильном монтаже и эксплуатации установки ЛОС шума насоса при работе практически не слышно.
6. Какой залповый сброс возможен в ЛОС-5 и ЛОС-5М? Если у них емкость различается в 1,5 раза, почему производительность одинаковая?
- Залповый сброс установки ЛОС 5 - до 700л., ЛОС 5М - до 250л.
7. Дренажный насос, очевидно, сильно баламутит осадок в последней камере септика. Не выносит ли эту взвесь на выход септика? Не засорит ли это почвенные фильтрующие устройства?
- Весь нерастворимый осадок оседает в камерах отстаивания. В последней камере находится активный ил. Отделить активный ил от чистой воды призвано внутреннее строение аэратора.
Вся очищенная вода после установок ЛОС 5, ЛОС 5М соответствует нормам сброса на рельеф.
8. Подводящий и отводящий патрубки монтируются на заводе или монтажниками на месте?
- Все патрубки установок ЛОС монтируются на заводе. У установок ЛОС 5, ЛОС 8, ЛОС 8А существует возможность вмонтировать дополнительный входной патрубок под 90о. Данная операция производится монтажником на месте монтажа.
9. Можно ли где-то посмотреть фото внутренностей септика со снятой и одетой крышкой? Хочется увидеть, как установлены тройники, перегородки, как устроены переливы, куда устанавливается насос и хлор-патрон.
- Все внутренности установок ЛОС соответствуют рисункам в руководстве по эксплуатации. При желании, можем выслать Вам фотографии внутреннего строения при открытом смотровом люке. Насос устанавливается в камере аэрации. Более подробную информацию можно посмотреть в руководстве по эксплуатации.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, ответы на них Вы можете получить у руководителя направления ЛОС Спирина Ивана Сергеевича по тел.8(495)543-96-15. Также на указанный Вами email отправлена инструкция по установкам ЛОС.
Спасибо за Ваше внимание к нашим продуктам.
Подробнее
Алексей, 04 августа 2011
Добрый день,

Меня заинтересовали радиаторы bimetallo, но смущает указанная на вашем сайте страна производитель - Китай. Дело в том, что до этого мне говорили, что это итальянские радиаторы. Проясните ситуацию.
Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваше обращение. Страна производитель, указанная на сайте, соответствует действительности в данный момент.
Торговая марка радиатора действительно является итальянской, но с 2011 года выпуск радиаторов перенесен в Китай, где под контролем представительства владельцев бренда производиться данная продукция, проведенные тесты сервисной службы подтвердили полное соответствие выпускаемой продукции всем требованиям и нормам.
Подробнее
Игорь, 03 августа 2011
Меня интересует стоимость на складе в Ростове н/Д баков для воды Combi W-2000 - 2 шт.
Оплата по перечислению.
Возможна ли доставка на объект? Если возможна стоимость доставки.
Можно ли устанавливать такие баки на открытом воздухе?
Добрый день, Игорь. Спасибо за Ваше обращение. Бак будет стоить 27 413 руб.
Забрать Вы можете его ближайшем к Вам филиале, там же Вы можете уточнить по поводу доставки на объект.
Бак можно устанавливать на открытом воздухе.
Подробнее
Дмитрий, 03 августа 2011
Сколько весит ATV 5000
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваше обращение. Масса этого бака 120 кг.
Подробнее
Дмитрий, 26 июля 2011
Добрый день,

Интересует емкость для воды типа ATV750 (Артикул 0-16-2041). Какую насосную станцию с для работы в системе водоснабжения коттеджа к нему вы порекомендуете? Нужен ли отдельный поплавковый клапан или он уже в комплекте с баком?
Подробнее
василий, 25 июля 2011
как правильно установить кран с воздухоотводчиком и манометр на линию
Подробнее
Денис, 25 июля 2011
Здравствуйте! Я хочу сконструировать погреб для коттеджа, но проблема в том, что грунтовые воды очень высокие. Можно ли применить Вашу емкость для воды (10 000 л)? Технология такая - вырываю яму, бетонирую дно, устанавливаю емкость для воды, бетонирую пространство между емкостью и котлованом (с заполнением емкости водой), откачиваю воду, изготавливаю полки и лестницу.
Подробнее
Евгений, 23 июля 2011
Прошу сообщить массу бака ATV-500 с насосной станцией.
Подробнее
Александр, 20 июля 2011
Прошу вас помочь подобрать циркуляционный насос для системы отопления дачного дома.Площадь 1-го этажа 40 кв.м, мансарды-22 кв.м.Котел -электрический "ГАЛАН", радиаторы "ПОЛО"-36 сек.Высота этажа 2.7 м,перекрытие-20 см.Спасибо
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваше обращение.
Если в инструкции по эксплуатации Вашего котла разрешается установка в систему циркуляционного насоса, то могу предложить Вам любой насос из этого раздела http://www.termoclub.ru/cat/pumps/circ/ со значениями 25-40 или 32-40, в зависимости от диаметра подключения.
Подробнее
Александр, 20 июля 2011
Прошу вас помочь подобрать циркуляционный насос для системы отопления дачного дома.Площадь 1-го этажа 40 кв.м, мансарды-22 кв.м.Котел -электрический "ГАЛАН", радиаторы "ПОЛО"-36 сек.Высота этажа 2.7 м,перекрытие-20 см.Спасибо
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваше обращение.
Если в инструкции по эксплуатации Вашего котла разрешается установка в систему циркуляционного насоса, то могу предложить Вам любой насос из этого раздела http://www.termoclub.ru/cat/pumps/circ/ со значениями 25-40 или 32-40, в зависимости от диаметра подключения.
Подробнее
Андрей, 19 июля 2011
Здравствуйте! При покупке через интернет магазин откуда можно забирать заказ, например удобно из магазина Новорязанское ш., д. 6., Рынок "Автогарант" ? и подскажите пожалуйста сроки комплектации заказа?
Спасибо!
Добрый день, Андрей. Спасибо за Ваш вопрос.
1. Да, заказ можно забрать по этому адресу.
2. если заказанное Вами есть в наличии, забрать заказ Вы сможете в тот же день.
и та и другая опция становятся доступны при условии оформленного на сайте заказа.
Подробнее
Евгения, 19 июля 2011
Интересен вопрос, бак с поплавком т.е. подводим воду в бак и он работает по принципу унитазного бачка, при падении уровня воды она автоматом набирается, правильно и еще есть ли такие баки об. 4-5 кубов с поплавком
Добрый день,Евгения. Спасибо за Ваши вопросы.
1. Да, Вы понимаете правильно.
2. Да, есть емкости объемом 3 и 5 кубических метра, но клапан в комплект не входит. Его можно приобрести отдельно http://www.termoclub.ru/cat/tanks/completes/completes_2.html
Подробнее