Вопросы и ответы
елена, 28 августа 2011
Какой радиатор лучше по теплоотдаче стальной или биметаллический?
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш вопрос.
При некоторых прочих равных, теплоотдача радиаторов одинаковая.
Подробнее
При некоторых прочих равных, теплоотдача радиаторов одинаковая.
Гавхар, 22 августа 2011
Добрый день. Скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка бака для воды АТН-1000С в Московскую область, 25км от МКАД
Добрый день, Гавхар. Спасибо за Ваш вопрос.
Доставка будет стоить 2050 р.
Подробнее
Доставка будет стоить 2050 р.
валерий, 21 августа 2011
можно ли использовать для горячей воды
Добрый день, Валерий. Спасибо за Ваш вопрос.
Использовать что?
Подробнее
Использовать что?
Ivan, 19 августа 2011
Добрый день.
У меня имеются вопросы о насосах UPS25-60 180 и UPS32-60 180.
Сначала вопрос общего плана, а затем несколько частных вопросов, с ним связанных.
а) Я хочу использовать такой насос не в замкутой системе отопления, а для повышения давления в системе центрального отопления.(Частный дом в одном из богом забытых поселков нашей Родины, давление воды не очень). Возможно ли это?
б) Есть ли у насососа режим в котором он обеспечивает постоянное давление на выходе?
в) Пропускает ли насос воду в выключенном состоянии. Нужно ли смонтировать обводной контур, гарантирующий поступление воды в мои батареии при выключенном насосе?
г) Что происходит с таким насосом при поподании в него воздуха? Предствим себе, что после летнего перерыва включили центральное отопление, а я после этого влючил насос. Даже если все смонтировано так, что при выключенном насосе моя система отопления функционирует, в трубах все равно будет какое-то количество воздуха. Как насос на него среагирует.
д) По-простому: какие дополнительные элементы (обратные клапаны, воздухоотводник и т.д.) нужно поставить, чтобы все работало и не ломалось? У меня там теща живет постоянно, а мы имеем возможность приежать только летом. Ежели что сломается зимой, будет довольно большая проблема.
е) Не могли бы Вы выложить на сайте инструкцию сказем к насососам UPS25-60 180 и UPS32-60 180?
У меня имеются вопросы о насосах UPS25-60 180 и UPS32-60 180.
Сначала вопрос общего плана, а затем несколько частных вопросов, с ним связанных.
а) Я хочу использовать такой насос не в замкутой системе отопления, а для повышения давления в системе центрального отопления.(Частный дом в одном из богом забытых поселков нашей Родины, давление воды не очень). Возможно ли это?
б) Есть ли у насососа режим в котором он обеспечивает постоянное давление на выходе?
в) Пропускает ли насос воду в выключенном состоянии. Нужно ли смонтировать обводной контур, гарантирующий поступление воды в мои батареии при выключенном насосе?
г) Что происходит с таким насосом при поподании в него воздуха? Предствим себе, что после летнего перерыва включили центральное отопление, а я после этого влючил насос. Даже если все смонтировано так, что при выключенном насосе моя система отопления функционирует, в трубах все равно будет какое-то количество воздуха. Как насос на него среагирует.
д) По-простому: какие дополнительные элементы (обратные клапаны, воздухоотводник и т.д.) нужно поставить, чтобы все работало и не ломалось? У меня там теща живет постоянно, а мы имеем возможность приежать только летом. Ежели что сломается зимой, будет довольно большая проблема.
е) Не могли бы Вы выложить на сайте инструкцию сказем к насососам UPS25-60 180 и UPS32-60 180?
Добрый день, Ivan. Спасибо за Ваши вопросы.
Итак.
а) нет, не возможно;
б) нет;
в) да, но с очень большой потерей давления;
г) и е) ответы Вы найдете в инструкции, высланной на указанный Вами email;
д) для этого рекомендую Вам обратиться в местную организацию, занимающуюся обслуживанием систем отопления.
Подробнее
Итак.
а) нет, не возможно;
б) нет;
в) да, но с очень большой потерей давления;
г) и е) ответы Вы найдете в инструкции, высланной на указанный Вами email;
д) для этого рекомендую Вам обратиться в местную организацию, занимающуюся обслуживанием систем отопления.
Константин, 15 августа 2011
День добрый!
Подскажите, каким образом производить очистку дна от накапливающихся загрязнений топливного бака Combi f - 1100 и существует ли для этого специальное оборудование?
Подскажите, каким образом производить очистку дна от накапливающихся загрязнений топливного бака Combi f - 1100 и существует ли для этого специальное оборудование?
Добрый день, Константин. Спасибо за Ваш вопрос.
Мы не оказываем таких услуг.
Если Вы решите самостоятельно проделать эту процедуру, то могу порекомендовать Вам воспользоваться мойкой типа karcher, что поможет Вам дистанционно поднять слой осадка, а затем дренажным насосом для откачки осадка и пены. Затем бак необходимо высушить (проветрить) для удаления остатков влаги со стенок и дна. Откачанный осадок ни в коем случае нельзя выливать на грунт - его необходимо утилизировать.
Подробнее
Мы не оказываем таких услуг.
Если Вы решите самостоятельно проделать эту процедуру, то могу порекомендовать Вам воспользоваться мойкой типа karcher, что поможет Вам дистанционно поднять слой осадка, а затем дренажным насосом для откачки осадка и пены. Затем бак необходимо высушить (проветрить) для удаления остатков влаги со стенок и дна. Откачанный осадок ни в коем случае нельзя выливать на грунт - его необходимо утилизировать.
Борис, 12 августа 2011
Добрый день! Собираемся приобрести Бак д/воды ATV 750 (синий) с поплавком. Поставить его в подвал,использовать осадки с крыши. Живём летом 3 человека.( Как колодец.)А дальше разводка по дому. Какие трубы лучше, пропилен или металопл.?
И сколько весит бак? Какая лучше насосная станция? Дом двухэтажный.
И сколько весит бак? Какая лучше насосная станция? Дом двухэтажный.
Добрый день, Борис. Спасибо за Ваше обращение.
Если трубопровод не будет проходить по уличным участкам, то можно поставить полипропиленовый.
Масса бака 24 кг. Для указанных Вами задач подойдет любая насосная станция из этого раздела сайта: http://www.termoclub.ru/cat/pumps/stations/
Подробнее
Если трубопровод не будет проходить по уличным участкам, то можно поставить полипропиленовый.
Масса бака 24 кг. Для указанных Вами задач подойдет любая насосная станция из этого раздела сайта: http://www.termoclub.ru/cat/pumps/stations/
Сергей, 10 августа 2011
Как подобрать нужный радиатор, когда знаешь только квадратные метры? Квартира в 9 этажном доме, дом кирпичный, система отопления централизованная, окно пластиковое, 20 метров квадратных комната. Мне понравилась марка Airfel 500х500 22KV и размеры тоже походят. Какие параметры участвуют в расчетах? и подходит ли этот размер к моей отапливаемой площади?
Добрый день, Сергей. Спасибо за Ваше обращение.
Зная отапливаемую площадь, можно приблизительно рассчитать необходимую мощность радиатора. 20 кв.м.*100Вт = 2000 Вт. Вам необходим радиатор мощностью не менее 2000 Вт.
Подробнее
Зная отапливаемую площадь, можно приблизительно рассчитать необходимую мощность радиатора. 20 кв.м.*100Вт = 2000 Вт. Вам необходим радиатор мощностью не менее 2000 Вт.
Федосей, 10 августа 2011
возможно ли доставка в казань емкости 750 литров за 6100 или чебоксары и сколько это стоит?
Добрый день, Федосей. Спасибо за Ваше обращение. Добрый день, к сожалению, мы не осуществляем доставку в Ваш регион. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Подробнее
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Евгений, 10 августа 2011
Можно ли приобрести Бак ATV-500 без насосной станции, как накопительную емкость и врезать ее в существующую систему водопровода?
Добрый день, Евгений. Спасибо за Ваше обращение. Да, можно.
Подробнее
Чекалин Сергей, 10 августа 2011
Бак для воды 200л - работает под давлением -? если да, то сколько
Добрый день, Сергей. Спасибо за Ваше обращение. Емкости не предназначены для работы под давлением. Рабочее давление внутри емкости – давление столба жидкости.
Подробнее
Дмитрий, 10 августа 2011
Подскажите, пожалуйста:
1. В септиках ЛОС-5 и ЛОС-5М крышка к емкости крепится на болты или как-то по-другому? Не будет ли протекать в местах крепления?
2. Через верхний люк имеется ли доступ ко всем тройникам и переливам для возможной чистки? Судя по приведенным на сайте рисункам, это не всегда удастся сделать.
3. Удобно ли меняется хлор-патрон, особенно при удлиненной горловине?
4. С какой периодичностью работает насос? Или он работает постоянно?
5. Сильно ли шумит устройство всасывания воздуха? Можно ли его располагать вблизи окон или веранды?
6. Какой залповый сброс возможен в ЛОС-5 и ЛОС-5М? Если у них емкость различается в 1,5 раза, почему производительность одинаковая?
7. Дренажный насос, очевидно, сильно баламутит осадок в последней камере септика. Не выносит ли эту взвесь на выход септика? Не засорит ли это почвенные фильтрующие устройства?
8. Подводящий и отводящий патрубки монтируются на заводе или монтажниками на месте?
9. Можно ли где-то посмотреть фото внутренностей септика со снятой и одетой крышкой? Хочется увидеть, как установлены тройники, перегородки, как устроены переливы, куда устанавливается насос и хлор-патрон.
Спасибо.
P.S. Большинство из этих вопросов отпали бы сами собой, если бы в вашем магазине в Челябинске на Артиллерийской, 124, дали бы взглянуть на внутренности септика, а не сделали бы круглые глаза с вопросом: "А чего там смотреть? Бочка и есть бочка." Была бы просто бочка, я бы вопросов не задавал.
1. В септиках ЛОС-5 и ЛОС-5М крышка к емкости крепится на болты или как-то по-другому? Не будет ли протекать в местах крепления?
2. Через верхний люк имеется ли доступ ко всем тройникам и переливам для возможной чистки? Судя по приведенным на сайте рисункам, это не всегда удастся сделать.
3. Удобно ли меняется хлор-патрон, особенно при удлиненной горловине?
4. С какой периодичностью работает насос? Или он работает постоянно?
5. Сильно ли шумит устройство всасывания воздуха? Можно ли его располагать вблизи окон или веранды?
6. Какой залповый сброс возможен в ЛОС-5 и ЛОС-5М? Если у них емкость различается в 1,5 раза, почему производительность одинаковая?
7. Дренажный насос, очевидно, сильно баламутит осадок в последней камере септика. Не выносит ли эту взвесь на выход септика? Не засорит ли это почвенные фильтрующие устройства?
8. Подводящий и отводящий патрубки монтируются на заводе или монтажниками на месте?
9. Можно ли где-то посмотреть фото внутренностей септика со снятой и одетой крышкой? Хочется увидеть, как установлены тройники, перегородки, как устроены переливы, куда устанавливается насос и хлор-патрон.
Спасибо.
P.S. Большинство из этих вопросов отпали бы сами собой, если бы в вашем магазине в Челябинске на Артиллерийской, 124, дали бы взглянуть на внутренности септика, а не сделали бы круглые глаза с вопросом: "А чего там смотреть? Бочка и есть бочка." Была бы просто бочка, я бы вопросов не задавал.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваше обращение.
1. В септиках ЛОС-5 и ЛОС-5М крышка к емкости крепится на болты или как-то по-другому? Не будет ли протекать в местах крепления?
- Крышка от установок ЛОС стыкуется с самой емкостью на заводе по специальной технологии. Одной из стадий этой технологии и является крепеж болтами. Данная технология обеспечивает полную герметичность установок ЛОС.
2. Через верхний люк имеется ли доступ ко всем тройникам и переливам для возможной чистки? Судя по приведенным на сайте рисункам, это не всегда удастся сделать.
- Диаметр верхнего люка 550мм. При желании в установку ЛОС можно залезть. Все переливные патрубки диаметром 110мм. и не требуют специального обслуживания.
3. Удобно ли меняется хлор-патрон, особенно при удлиненной горловине?
- Сам хлор-патрон менять не нужно. Туда забрасываются раз в 14-20 дней таблетки хлора. В комплектации имеется труба диаметром 50 и длиной 500мм. для наращивания хлор-патрона при наличии удлинительных колец.
4. С какой периодичностью работает насос? Или он работает постоянно?
- Насос работает от таймера в блоке управления. Таймер настраивается на периодичность 1 час работы и 1 час отдыха.
5. Сильно ли шумит устройство всасывания воздуха? Можно ли его располагать вблизи окон или веранды?
- При правильном монтаже и эксплуатации установки ЛОС шума насоса при работе практически не слышно.
6. Какой залповый сброс возможен в ЛОС-5 и ЛОС-5М? Если у них емкость различается в 1,5 раза, почему производительность одинаковая?
- Залповый сброс установки ЛОС 5 - до 700л., ЛОС 5М - до 250л.
7. Дренажный насос, очевидно, сильно баламутит осадок в последней камере септика. Не выносит ли эту взвесь на выход септика? Не засорит ли это почвенные фильтрующие устройства?
- Весь нерастворимый осадок оседает в камерах отстаивания. В последней камере находится активный ил. Отделить активный ил от чистой воды призвано внутреннее строение аэратора.
Вся очищенная вода после установок ЛОС 5, ЛОС 5М соответствует нормам сброса на рельеф.
8. Подводящий и отводящий патрубки монтируются на заводе или монтажниками на месте?
- Все патрубки установок ЛОС монтируются на заводе. У установок ЛОС 5, ЛОС 8, ЛОС 8А существует возможность вмонтировать дополнительный входной патрубок под 90о. Данная операция производится монтажником на месте монтажа.
9. Можно ли где-то посмотреть фото внутренностей септика со снятой и одетой крышкой? Хочется увидеть, как установлены тройники, перегородки, как устроены переливы, куда устанавливается насос и хлор-патрон.
- Все внутренности установок ЛОС соответствуют рисункам в руководстве по эксплуатации. При желании, можем выслать Вам фотографии внутреннего строения при открытом смотровом люке. Насос устанавливается в камере аэрации. Более подробную информацию можно посмотреть в руководстве по эксплуатации.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, ответы на них Вы можете получить у руководителя направления ЛОС Спирина Ивана Сергеевича по тел.8(495)543-96-15. Также на указанный Вами email отправлена инструкция по установкам ЛОС.
Спасибо за Ваше внимание к нашим продуктам.
Подробнее
1. В септиках ЛОС-5 и ЛОС-5М крышка к емкости крепится на болты или как-то по-другому? Не будет ли протекать в местах крепления?
- Крышка от установок ЛОС стыкуется с самой емкостью на заводе по специальной технологии. Одной из стадий этой технологии и является крепеж болтами. Данная технология обеспечивает полную герметичность установок ЛОС.
2. Через верхний люк имеется ли доступ ко всем тройникам и переливам для возможной чистки? Судя по приведенным на сайте рисункам, это не всегда удастся сделать.
- Диаметр верхнего люка 550мм. При желании в установку ЛОС можно залезть. Все переливные патрубки диаметром 110мм. и не требуют специального обслуживания.
3. Удобно ли меняется хлор-патрон, особенно при удлиненной горловине?
- Сам хлор-патрон менять не нужно. Туда забрасываются раз в 14-20 дней таблетки хлора. В комплектации имеется труба диаметром 50 и длиной 500мм. для наращивания хлор-патрона при наличии удлинительных колец.
4. С какой периодичностью работает насос? Или он работает постоянно?
- Насос работает от таймера в блоке управления. Таймер настраивается на периодичность 1 час работы и 1 час отдыха.
5. Сильно ли шумит устройство всасывания воздуха? Можно ли его располагать вблизи окон или веранды?
- При правильном монтаже и эксплуатации установки ЛОС шума насоса при работе практически не слышно.
6. Какой залповый сброс возможен в ЛОС-5 и ЛОС-5М? Если у них емкость различается в 1,5 раза, почему производительность одинаковая?
- Залповый сброс установки ЛОС 5 - до 700л., ЛОС 5М - до 250л.
7. Дренажный насос, очевидно, сильно баламутит осадок в последней камере септика. Не выносит ли эту взвесь на выход септика? Не засорит ли это почвенные фильтрующие устройства?
- Весь нерастворимый осадок оседает в камерах отстаивания. В последней камере находится активный ил. Отделить активный ил от чистой воды призвано внутреннее строение аэратора.
Вся очищенная вода после установок ЛОС 5, ЛОС 5М соответствует нормам сброса на рельеф.
8. Подводящий и отводящий патрубки монтируются на заводе или монтажниками на месте?
- Все патрубки установок ЛОС монтируются на заводе. У установок ЛОС 5, ЛОС 8, ЛОС 8А существует возможность вмонтировать дополнительный входной патрубок под 90о. Данная операция производится монтажником на месте монтажа.
9. Можно ли где-то посмотреть фото внутренностей септика со снятой и одетой крышкой? Хочется увидеть, как установлены тройники, перегородки, как устроены переливы, куда устанавливается насос и хлор-патрон.
- Все внутренности установок ЛОС соответствуют рисункам в руководстве по эксплуатации. При желании, можем выслать Вам фотографии внутреннего строения при открытом смотровом люке. Насос устанавливается в камере аэрации. Более подробную информацию можно посмотреть в руководстве по эксплуатации.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, ответы на них Вы можете получить у руководителя направления ЛОС Спирина Ивана Сергеевича по тел.8(495)543-96-15. Также на указанный Вами email отправлена инструкция по установкам ЛОС.
Спасибо за Ваше внимание к нашим продуктам.
Алексей, 04 августа 2011
Добрый день,
Меня заинтересовали радиаторы bimetallo, но смущает указанная на вашем сайте страна производитель - Китай. Дело в том, что до этого мне говорили, что это итальянские радиаторы. Проясните ситуацию.
Меня заинтересовали радиаторы bimetallo, но смущает указанная на вашем сайте страна производитель - Китай. Дело в том, что до этого мне говорили, что это итальянские радиаторы. Проясните ситуацию.
Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваше обращение. Страна производитель, указанная на сайте, соответствует действительности в данный момент.
Торговая марка радиатора действительно является итальянской, но с 2011 года выпуск радиаторов перенесен в Китай, где под контролем представительства владельцев бренда производиться данная продукция, проведенные тесты сервисной службы подтвердили полное соответствие выпускаемой продукции всем требованиям и нормам.
Подробнее
Торговая марка радиатора действительно является итальянской, но с 2011 года выпуск радиаторов перенесен в Китай, где под контролем представительства владельцев бренда производиться данная продукция, проведенные тесты сервисной службы подтвердили полное соответствие выпускаемой продукции всем требованиям и нормам.