Вопросы и ответы


Поиск по ключевым словам


Задайте Ваш вопрос

Фамилия Имя Отчество *


Email *

Текст вопроса *

Введите код с изображения*


Анжела, 23 апреля 2012
Здравствуйте.Меня интересует,доставляете ли вы свой товар до транспртной компании. Хочу купить ёмкость АТН 1000 чёрную.Сколько это будет стоить.спасибо.
Добрый день, Анжела, спасибо за Ваш вопрос.
Мы можем доставить 100% предоплаченный Вами товар до выбранной Вами транспортной компании, если ТК будет снабжена доверенностью от Вас на получение от этого товара. Стоимость доставки выбранного Вами товара 900 р.
В качестве альтернативы могу предложить самовывоз товара из ближайшего к Вам нашего филиала.
Подробнее
Евгения, 23 апреля 2012
Возможна ли доставка товара почтой с условием оплаты наложенным платежом? Хочу приобрести перманганат калия.
Добрый день, Евгения, спасибо за Ваш вопрос.
К сожалению, мы не доставляем перманганат калия никаким образом. Вы можете лично приобрести его в любом из наших филиалов при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
Подробнее
Сергей, 20 апреля 2012
Заранее прошу прощения за плохое знание терминов, но прошу посоветовать и укомплектовать для меня систему, удовлетворяющую следующим требованиям для частного дома: 1). надежный "брендовый" настенный газовый котел, с электроникой управления (имеется адекватное электроснабжение), коаксиальный воздуховод, 2). водяной теплый пол. 3).общая отапливаемая площадь около 70-90 кв.м. + подвал 30 кв.м., 4) 1 сан узел и 1 кухня, 5) желательно для ГВС иметь накопительный бойлер до 50-100 л со вторичным теплообменником (теплоноситель, желательно- не вода). Заранее признателен за ответ, хочется рассмотреть побольше вариантов, спасибо.
Добрый день, Сергей, спасибо за Ваше обращение. Ваши вопросы переданы специалистам, в скором времени будет готов ответ.
Подробнее
Андрей, 20 апреля 2012
Добрый день! Подскажите пожалуйста на каком уровне установить расширительный бак Вестер8л? Спасибо!
Добрый день, Андрей, спасибо за Ваш вопрос. Вы можете установить расширительный бак в любом месте системы, но для Вашего удобства рекомендую установить бак на обратной линии рядом с предохранительным клапаном.
Подробнее
Андрей, 20 апреля 2012
Добрый день! Хотелось бы узнать: 1.Габаритно-присоединительные размеры бака ATV-3000; 2.Возможность эксплуатации бака при отрицательных температурах рабочей среды (этиленгликоль при -15).
Добрый день, Андрей. Спасибо за Ваш вопрос.
В верхней части емкостей всех серий находится завинчивающаяся инспекционная крышка большого диаметра. На боковой поверхности бака сделаны четыре отверстия ч тремя резьбовыми штуцерами. В нижней части – штуцер Ø1” и штуцер Ø3/4” для подключения устройств автоматического контроля уровня жидкости. В верхней части – штуцер Ø1” и технологическое отверстие 28 мм или, в зависимости от комплектации, штуцер Ø3/4” и отверстие 32 мм.
В соответствии с сертификатом на материал, из которого изготовлена емкость, позволяет использовать ее при температуре окружающей среды и рабочей жидкости (продуктов) – от -20 ºС до +60 ºС. Емкости не предназначены для работы под давлением. Рабочее давление внутри емкости – давление столба жидкости.
Подробнее
Василий, 20 апреля 2012
Ёмкость под септик 3 куб.м (без входного патрубка и без перегородки)
сколька будет стоить доставка в Омск
Добрый день, Василий, спасибо за Ваш вопрос.
К сожалению, мы не осуществляем доставку в Ваш регион. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Подробнее
Сергей Сергеевич, 18 апреля 2012
Купил радиатор Марс Lux-500 вместо чугунного, подойдёт ли для него прямой термостатический вентиль 3/4" арт. 0-00-5280? Шаровый кран запорный обязателен? Дом 9-ти этажный крупнопанельный постройки 80-х годов, система по моему разумению 2-х трубная.
Добрый день, Сергей Сергеевич, спасибо за Ваше обращение. В нашем ассортименте нет указанных Вами радиаторов, поэтому прошу Вас прислать техническую информацию о них для правильного ответа на Ваш вопрос.
Подробнее
Антон, 16 апреля 2012
Здравствуйте. Можно ли примерно рассчитать насос какой мощности нужен для водоснабжения?
Исходные данные:
- скважина 30 метров
- насос находится на глубине ~27 метров
- от скважины до дома еще идет труба 20 метров
- стоит гидроаккумулятор на 100 литров
- сейчас насос с трудом может накачать давление в аккумуляторе до 2 атмосфер
К сожалению паспорт текущего насоса утерян и неизвестны его характеристики
Добрый день, Антон, спасибо за Ваше обращение. Для правильного ответа на Ваши вопросы нам необходима следующая информация:

из паспорта скважины:
1. Диаметр скважины
2.Производительность скважины (дебит скважины) - является одним из определяющих факторов в выборе насоса.
3. Статический и динамический уровень воды в скважине

А так же необходимо знать
Предполагаемый расход воды. Данный показатель рассчитывается исходя из количества человек, пользующихся системой водоснабжения, количества точек разбора, наличия дополнительных источников разбора (баня, бассейн,полив газона)
Подробнее
Павел, 16 апреля 2012
Здравствуйте.
Чьи это радиаторы?(страна происхождения)
Так где же выпускают эти радиаторы?
Добрый день, Павел. Радиаторы изготовлены в Китае.
Подробнее
Татьяна, 14 апреля 2012
Скажите, пожалуйста, можно ли пластиковые баки для воды закапывать в землю?
Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш вопрос. Нет, нельзя, кроме этой емкости http://www.termoclub.ru/cat/tanks/water/water_28.html
Подробнее
Евгений, 11 апреля 2012
Возможна закупать установку у вас для её реализации и установки?
Добрый день, Евгений, спасибо за Ваш вопрос. Вы можете стать дилером, для этого Вам необходимо обратиться в удобный для Вас розничный магазин торговой сети Термоклуб.
Подробнее
Дмитрий, 11 апреля 2012
Здравствуйте! интересует Бак д/воды ATV-200 (черный) с поплавком - в Екатеринбурге есть ваш дилер, где мы смогли бы приобрести данный бак? если нет - то какие условия поставки в Екатеринбург?
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваше обращение. Филиал в Екатеринбурге есть +7 (343) 344-1850
Подробнее