Вопросы и ответы
Дмитрий, 13 апреля 2013
здравствуйте, нужен паспорт на алюминиевые радиаторы Radital
Добрый день, Дмитрий, спасибо за Ваше обращение. Паспорт выслан на указанный Вами email.
Подробнее
Дмитрий, 12 апреля 2013
Здравствуйте. Не могу дозвониться до местного "Розничного подразделения" (+7 8442 31-94-32).
Вы не можете подсказать волгоградские цены на
- Бак д/воды Combi W-1100 BW (арт.0-16-2450)
- Бак д/воды ATP-800 (арт.0-16-2435)
Спасибо.
Вы не можете подсказать волгоградские цены на
- Бак д/воды Combi W-1100 BW (арт.0-16-2450)
- Бак д/воды ATP-800 (арт.0-16-2435)
Спасибо.
Добрый день, Дмитрий, спасибо за Ваш вопрос. На данный момент цена на баки будет такая:
- Combi W-1100 BW (арт.0-16-2450) 8 493,01 руб.;
- ATP-800 (арт.0-16-2435) 11 430,85 руб.
Подробнее
- Combi W-1100 BW (арт.0-16-2450) 8 493,01 руб.;
- ATP-800 (арт.0-16-2435) 11 430,85 руб.
Павел, 11 апреля 2013
Какое давление подачи выдерживает данный бак ?
Интересует давление 3-8 атм. объём 200-500л
Интересует давление 3-8 атм. объём 200-500л
Добрый день, Павел, спасибо за Ваш вопрос. О каком именно баке Вы спрашиваете?
Подробнее
Сергей, 04 апреля 2013
сколько выдерживает давления баки для воды
Добрый день, Сергей, спасибо за Ваш вопрос. Полиэтиленовые емкости для хранения воды не предназначены для работы под давлением.
Подробнее
Геннадий, 29 марта 2013
Добрый день. В 2011 в Ростове на Дону приобрел 3-х ходовой клапан esbe vta 322 с температурным диапазоном 35-60 градусов. Менеджер заверил что для системы теплого пола "то что надо". А на профильных форумах рекомендуют применять с диапазоном 20-43.Могу я обменть на рекомендуемый с условием что термоклапан не был в ипользовании, упаковка,инструкция и чеки сохранены в идеальном состоянии. Спасибо.
Добрый день, Геннадий, спасибо за Ваше обращение. Согласно Правил Торговли, на возврат товара надлежащего качества у Вас есть две недели с момента приобретения.
Подробнее
Сергей, 27 марта 2013
Добрый день, возможна ли бесплатная доставка из интернет-магазина в офис Термоклуба расположенного в моем городе? У многих компаний с большим числом точек продаж распространена такая практика...
Добрый день, Сергей, спасибо за Ваше обращение, к сожалению, мы не осуществляем доставку за пределы МО. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/. и не оплачивая услуги доставки забрать товар, заказанный на сайте.
Подробнее
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/. и не оплачивая услуги доставки забрать товар, заказанный на сайте.
Елена, 27 марта 2013
добрый день. сообщите пожалуйста предполагаемый срок службы Бак д/воды ATV-10000 синий
Добрый день, Елена, спасибо за Ваше обращение.
Сроки службы изделий:
- общий – не менее 5 лет со дня изготовления;
- гарантийный – 1 год со дня изготовления.
Подробнее
Сроки службы изделий:
- общий – не менее 5 лет со дня изготовления;
- гарантийный – 1 год со дня изготовления.
Александр, 26 марта 2013
Продается у вас таблетированная соль?
Добрый день, Александр, спасибо за Ваш вопрос. Да, продается http://www.termoclub.ru/cat/water-conditioners/quillwort/quillwort_11.html
Подробнее
Мария, 25 марта 2013
Добрый день подскажите , заливаем диксис 30 гр , срок его службы примерно 5 лет , после 5 лет , систему промываем и заполняем новый , не давно поменяли и он пенится , что это может быть и как предотвратить.Заказчик не доволен , из за этого , соответственно, воздушит систему и неполадки с котлом.
Поскажите причину.И что необходимо сделать.
Поскажите причину.И что необходимо сделать.
Добрый день, Мария, спасибо за Ваш вопрос. Рекомендую обратиться к техническому специалисту Абрамову Алексею по тел. 8-495-543-96-16
Подробнее
Михаил, 24 марта 2013
Здравствуйте!
Комната 13кв.м.угловая довольно прохладно с батареей 50*50см стальная односторонняя.Интересует стоит ли устанавливать двухстороннюю с внутренней решеткой(вторая сторона будет греть стену?)и какого размера?
С Уважением,Михаил 8-926-011-62-18
Комната 13кв.м.угловая довольно прохладно с батареей 50*50см стальная односторонняя.Интересует стоит ли устанавливать двухстороннюю с внутренней решеткой(вторая сторона будет греть стену?)и какого размера?
С Уважением,Михаил 8-926-011-62-18
Добрый день, Михаил, спасибо за Ваше обращение. Причин низкой температуры может быть несколько и не все они связаны с работой радиатора. Тем не менее, Вы смело можете устанавливать радиатор с двойным оребрением, т.к. его назначение греть воздух а не стену.
Подробнее
Олег Дмитриевич, 21 марта 2013
Здравствуйте, Александр. Спасибо большое за ответ и ссылку на душевой бак. Конечно он мне понравился в целом, но существует ряд причин 1. Стоимость чёрного бака подходит к 3 000 руб., что гораздо выгоднее. 2 У меня есть и ТЭН (если не ошибаюсь - Ariston) и лейка, и шланги. УЗО мне не нужно. Поэтому исходя из наличия в кошельке в первую очередь, имеющихся габаритов и указанных причин вынужден заниматься самоделкинством, поэтому - можно ли вставить ТЭН в бак для подогрева воды на 200л? С уважениеv
Добрый день, Олег Дмитриевич, в контексте этого бака - нет.
Подробнее
Илья, 21 марта 2013
Доброго времени суток! Хотелось бы знать,возможно ли рассчитывать на скидку, при оптовом заказе товара? Какое кол-во единиц товара считается оптом?
Добрый день, Илья, спасибо за Ваше обращение. По вопросам сотрудничества и оптового ценообразования обратитесь пожалуйста в соответствующий отдел Компании по тел. 8-495-992-69-89
Подробнее