Вопросы и ответы


Поиск по ключевым словам


Задайте Ваш вопрос

Фамилия Имя Отчество *


Email *

Текст вопроса *

Введите код с изображения*


Александр, 27 октября 2010
Здравствуйте! Хочу поставить себе домой автономную канализацию ЛОС-5,но уровень грунтовых вод на 1.7-2 метрах,возможна ли установка в моем случае?
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш вопрос. В Вашем случае установка возможна, рекомендую воспользоваться услугами монтажа или шеф-монтажа нашей сервисной службы Импульс-Сервис. тел. 8(495)543-96-15
Подробнее
Ирина, 22 октября 2010
Здравствуйте!
Котёл 2-хконтурный с открытой камерой (используется лишь для обогрева помещений).
1) потеряли инструкцию - можете выложить на страничку сайта.
2) при зажигании факела слышен громкий хлопок, включается каждые 2 минуты - это нормально?
Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению, мы не располагаем инструкциями к оборудованию, которое отсутствует в нашем ассортименте. Могу предложить Вам посетить сайт производителя http://www.chaffoteaux.fr/ Вашего котла.
Учитывая Ваши сомнения в работоспособности котла, рекомендую незамедлительно обратиться в гарантийный сервисный центр либо в Импульс-сервис по тел. 8-495-543-96-15
Подробнее
d.ogan, 19 октября 2010
Здраствуйте. Мне интересует такой вопрос: доставляете ли вы товары в Ставрапольский край. В частности котел газовый настенный Ariston Egis 24 FF,коаксиальный отвод 60/100-90.
Цена на него на сайте настоящая или это шутка такая.
Добрый день, d.ogan, спасибо за Ваше обращение. К сожалению, мы не осуществляем доставку в Ваш регион. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Все цены на сайте актуальны.
Подробнее
Андрей, 18 октября 2010
Пожалуйста, укажите какая резьба у штуцеров наружная или внутренняя. Заранее благодарен.
Добрый день, Андрей. Спасибо за Ваш вопрос. Резьба наружная.
Подробнее
Ольга, 11 октября 2010
Здравствуйте. Почему биметаллич.радиаторы снизу холодные (подача), сверху горячие? Это правильно?
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш вопрос. В рабочем состоянии радиатор должен быть равномерно прогрет. Рекомендую Вам открыть кран Маевского и стравить воздух, вероятнее всего, радиатор просто завоздушен. После этого радиатор должен прогреваться равномерно.
Подробнее
Дмитрий, 07 октября 2010
Доставляете ли вы Почтой России или транспортными компаниями?
Добрый день, Дмитрий, к сожалению, мы не осуществляем доставку за пределы МО. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Подробнее
Дмитрий, 06 октября 2010
Добрый день, у меня на чердаке испортился бак(просто проржавел от времени) обычный бак в котором была вода для системы отопления. Купили расширительный бак Wester модель WRV 18л объема
Скажите как его правильно установить? как я понял чердак высшая точка в системе и там не желательно устанавливать его, потому как необходима система безопасности, на баке сверху есть
нипель - он и есть автоматический воздухоудалитель?

Вообщем как его правильно поставить чтобы ничего плохого не случилось???

Спасибо!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваше обращение. На Ваш email отправлен паспорт бака, в котором Вы найдете рекомендации по монтажу и схему установки.
Также, рекомендую обратиться в нашу сервисную службу 8(495)543-39-15
Подробнее
Андрей, 05 октября 2010
Приобрел в вашей компании бойлер настен/напол Smart 210 L STD. Возникла сложность подключения термостата бойлера с циркуляционным насосом. Может у вас есть более подробная электрическая схема подключения,данных узлов(в стандартной инструкции не совсем понятно написано).
Добрый день, Андрей. Спасибо за Ваш вопрос - он передан техническому специалисту. Ожидайте,пожалуйста, ответа.
Подробнее
Юрий, 04 октября 2010
Подскажите какую мембрану купить для гидроаккумулятора Westerline на 500л. с габаритами без ножек 1560х600мм (2002год выпуска). Я так понимаю, что сейчас другие размеры баков?
Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. Для этого бака подходит Мембрана для Wester 500 (проходная)произв. OLDRATI, цена 4045 р. Остальную информацию Вы можете уточнить по тел.8(916)052-57-90.
Подробнее
Дмитрий, 01 октября 2010
Добрый день!
Подскажите, какие термостатические головки подходят к радиаторам Henrad? Что Вы посоветуете? Спасибо.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваше обращение.
Подойдет вот эта http://www.termoclub.ru/cat/radiators/parts/parts_48.html т/с головка.
Подробнее
Иван, 30 сентября 2010
Здравствуйте!
Мне нужно заменить стоящие в помещении 3 радиатора Хенрад 11 серии с нижней подводкой размером 500 на 1000 на более мощные такого же размера. Еще нужны будут эксцентрики для подсоединения к имеющейся подводке, чтобы компенсировать разницу в расстоянии от стены.

Что Вы мне можете предложить в связи с вышенаписанным?
Добрый день, Иван. Спасибо за Ваше обращение.
Радиаторы http://www.termoclub.ru/cat/radiators/steel/steel_35.html
http://www.termoclub.ru/cat/radiators/steel/steel_37.html
комплектующие к ним
http://www.termoclub.ru/cat/radiators/parts/
Подробнее
Евгения, 30 сентября 2010
Здравствуйте! Я бы хотела узнать есть ли у вас доставка до Нового Уренгоя и стоимость биметал.радиаторов(количество 42 шт:1*10 и 4*8)?Заранее благодарны!
Добрый день, Евгения, спасибо за Ваше обращение. К сожалению, мы не осуществляем доставку в Ваш регион. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компании, которая должна быть снабжена доверенностью от Вас на получение 100% предоплаченного Вами товара.
Также, Вы можете обратиться в любой ближайший к Вам наш филиал. http://www.termoclub.ru/contacts/network/.
Цену радиаторов Вы можете увидеть здесь
http://www.termoclub.ru/cat/radiators/bimetallic/
Подробнее